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sabato 7 luglio 2012

Altro che shopper experience.....


Dal blog di una bravissima illustratrice, un piccolo ricordo di quello che rappresentavano i negozi al dettaglio o , per meglio dire , le botteghe .
Luoghi magici di profumi inebrianti e misteriosi barattoli che contenevano delizie e sorprese senza fine.
Magari è l'età o la memoria che mi tradisce ma certi negozi me li ricordo proprio così.
Il fatto che poi la zia del post citato sia anche la zia di mia moglie e io l'abbia conosciuta bene....beh non fa che aumentare la nostalgia di tempi nei quali la vitalità e la simpatia di chi stava dietro al banco faceva parte del servizio e l'attenzione al consumatore si vedeva anche da come veniva preparato un pacchetto.
Insomma si massimizzava la shopper experience senza saperlo....