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sabato 1 giugno 2013

FAQ [ef-ey-kyoo]* #° 2

La scorsa settimana ho risposto a una domanda relativa alle tempistiche degli stampati commerciali.Questa settimana invece affronto una questione relativa alla produzione di packaging e materiale punto vendita.
" Quali sono le cause di ritardo nella consegna di un prodotto cartotecnico ?"

Se un prodotto cartotecnico viene consegnato in ritardo spesso è a causa di informazioni che non sono state fornite o , peggio , che non sono state richieste.


Lo scopo quindi di questo post è :
- ricordare a me stesso e ai miei colleghi come prevenire i disastri raccogliendo le informazioni chiave con cura e attenzione agli aspetti apparentemente più scontati
- aiutare i clienti a comunicare le informazioni più importanti senza dare per scontato che siano conosciute
La mia convinzione è che comunque il compito di un professionista della vendita sia quello di raccogliere le informazioni in modo completo e quindi mi si conceda di rivolgermi direttamente ai miei colleghi.